مطلوب Customer care specialist لشركة في اسطنبول
المهام و المسؤوليات:
· التواصل الدوري مع العملاء و التعامل مع شكاويهم وملاحظاتهم وحلها بطريقة احترافية ومتابعة هذا الحل مع العميل والادارة.
· الوصول بالعميل الى الرضى التام عن الخدمة المقدمة .
· تقييم اداء وجودة الخدمات المقدمة بمختلف الاقسام وابقاء الادارة على علم بكافة الملاحظات والشكاوي ان وجدت.
المهارات :
· مهارات تنظيمية عالية.
· قدرات تفاوض وتواصل عالية .
· لغة انجليزية جيدة جدا.
· قدرات تحليلة جيدة جدا .
· شهادة دبلوم كحد أدنى.
· يفضل خبرة سابقة بمجال خدمة الزبائن والعملاء.
· يفضل من له معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (برمجيات ادارة علاقات العملاء وانظمة الهاتف) .
يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل HR@turkeyanaclinic.com او عن طريق الواتس اب على الرقم 05376557130
***
تنبيه :
هذه الوظيفة مقدمة مباشرة من اصحاب العمل ولايوجد اي عمولة ,, وليس لنا اي ارتباط باي مكتب توظيف او صفحة عمل على مواقع التواصل الاجتماعي
05376557130
للتواصل مع الجهة المعلنة
مدينة العمل: İstanbul
التقدم الى هذه الوظيفة
المهام و المسؤوليات:
· التواصل الدوري مع العملاء و التعامل مع شكاويهم وملاحظاتهم وحلها بطريقة احترافية ومتابعة هذا الحل مع العميل والادارة.
· الوصول بالعميل الى الرضى التام عن الخدمة المقدمة .
· تقييم اداء وجودة الخدمات المقدمة بمختلف الاقسام وابقاء الادارة على علم بكافة الملاحظات والشكاوي ان وجدت.
المهارات :
· مهارات تنظيمية عالية.
· قدرات تفاوض وتواصل عالية .
· لغة انجليزية جيدة جدا.
· قدرات تحليلة جيدة جدا .
· شهادة دبلوم كحد أدنى.
· يفضل خبرة سابقة بمجال خدمة الزبائن والعملاء.
· يفضل من له معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (برمجيات ادارة علاقات العملاء وانظمة الهاتف) .
يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل HR@turkeyanaclinic.com او عن طريق الواتس اب على الرقم 05376557130
***
تنبيه :
هذه الوظيفة مقدمة مباشرة من اصحاب العمل ولايوجد اي عمولة ,, وليس لنا اي ارتباط باي مكتب توظيف او صفحة عمل على مواقع التواصل الاجتماعي
05376557130
للتواصل مع الجهة المعلنة
مدينة العمل: İstanbul
التقدم الى هذه الوظيفة