El volumen de comercio electrónico en la región de Medio Oriente y África del Norte ha crecido de $ 18,6 mil millones en 2016 a $ 41,5 mil millones en 2020. Los últimos estudios indican que la compra de bienes y servicios está creciendo en los países árabes a una tasa de aproximadamente 45% anualmente, en comparación con el 20% en Europa y el 35% en Asia.
Egipto, los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Kuwait se encuentran entre los mercados árabes en línea más grandes, con una enorme facturación de varios miles de millones al año.
Y debido a que este éxito del comercio electrónico genera preguntas y curiosidad de muchos dueños de negocios sobre cómo comerciar a través de Internet, trabajar con él y lograr el éxito como los que lo logran hoy, y si existen condiciones o secretos para iniciar un negocio rentable. proyecto electrónico. comercio en 2021.
Estamos ansiosos por responder a todas estas preguntas y más en las próximas líneas del artículo de hoy en el blog de comercio electrónico "Istanbul Bazaar".
Comenzamos ahora con la definición, luego pasamos a todo lo relacionado con el comercio electrónico, trabajar y tener éxito en él, y beneficiarse de la presencia de millones de clientes que son usuarios de Internet y plataformas de redes sociales en todo el mundo.
¿Qué es el comercio electrónico?
Podemos definir el comercio electrónico de forma sencilla como cualquier actividad comercial que se realiza a través de Internet, por lo que todas las transacciones se realizan a través de Internet, ya sea el proceso de venta, compra o gestión comercial.
Te lo explicamos más claro
Para usted como comerciante, el concepto de comercio electrónico es la finalización del proceso de exhibición de bienes o servicios a través de cualquier medio electrónico de venta, como la tienda en línea o los canales de redes sociales (Facebook, Instagram). Esto se suma al seguimiento de todas las transacciones comerciales en línea, como el seguimiento de pedidos, informes de ventas, reseñas de clientes, etc.
En cuanto al concepto de comercio electrónico para el comprador, es la realización de los pasos del proceso de compra de bienes, ya sean productos o servicios, completamente a través de Internet, desde la visita a la tienda, la selección del producto, hasta la confirmación de la compra. y terminando con el proceso de pago si elige completarlo también electrónicamente.
Ahora que conocemos el propósito del proceso de comercio electrónico para el comerciante y el cliente, y antes de iniciar sus pasos comerciales en el comercio en línea.
Debe familiarizarse con los tipos más destacados de comercio electrónico para completar su conocimiento y experiencia sobre el tipo que le gustaría elegir y trabajar, y estos tipos son los siguientes.
¿Cuáles son los tipos de comercio electrónico?
En el sector del comercio, existen más de un tipo y forma de comercio electrónico a nivel mundial, debido a los criterios de clasificación de los tipos de transacciones de comercio en línea.
Encontramos que la clasificación se divide según más de un estándar, pero a continuación abordaremos los dos tipos más importantes y destacados, dada su importancia y su relación con nosotros en esta guía sobre cómo comenzar a trabajar en el comercio electrónico.
Así que sigamos y mostremos estos tipos.
Primero: los tipos según las dos partes de la transacción de comercio electrónico
Las dos partes de la transacción son el vendedor y el comprador, y son uno de los criterios para determinar el sistema de comercio electrónico dependiendo de quién vende y quién compra, y este tipo se divide en más de una clasificación como sigue:
1. B2B - Empresa a empresa
El comercio B2B es un comercio entre dos partes de comerciantes o vendedores de productos y servicios de diferentes categorías. Es decir, la parte del vendedor es un comerciante y la parte del comprador también es un comerciante o propietario de un negocio independiente.
Por ejemplo, una marca que ofrece a la venta productos de material de oficina, y el cliente es otra marca también, como empresas y organizaciones de trabajadores.
2. B2C - De empresa a cliente
Este tipo es uno de los tipos de comercio electrónico más populares, que atrae a una gran cantidad de personas cuando piensan en iniciar su negocio, ya sea de forma tradicional o a través de Internet.
Es entre dos partes, la parte del comerciante o el vendedor que vende bienes o servicios a la otra parte, que es el comprador, es decir, entre la empresa y el consumidor como dos partes.
Por ejemplo, una marca ofrece productos de ropa a la venta y el cliente es un comprador individual.
3. C2B - Cliente a empresa
No era popular trabajar en este tipo de comercio hasta hace poco, y quizás el comercio electrónico fue una de las principales razones de su popularidad y rápido desarrollo.
Este comercio se lleva a cabo entre dos partes, una de las cuales es una empresa o una marca que es el comprador, y la otra es una persona independiente que es el vendedor, pero ¿cómo?
Algunos de los ejemplos más famosos de este tipo de comercio son:
Plataformas de autoempleo en las que una persona física independiente se da de alta para vender sus servicios a los beneficiarios de los propietarios de empresas e instituciones.
Por ejemplo, un freelancer escribe artículos y ofrece sus servicios a través de una plataforma electrónica, y luego las revistas y periódicos empiezan a ponerse de acuerdo con él para comprar y beneficiarse de sus servicios.
En este caso, el freelancer es el vendedor y la institución periodística es la compradora.
Obtenga más información sobre las plataformas de trabajo independiente a través de este artículo:
4. C2C - Cliente a cliente
Este tipo de comercio electrónico consiste en que la transacción de compra y venta se realiza entre dos partes de consumidores individuales, y no hay presencia de ninguna marca o empresa en la transacción.
Quizás el ejemplo más famoso de este tipo son las tiendas electrónicas y los grupos de Facebook que ofrecen productos para la venta a otros consumidores individuales, y el sitio o grupo cobra una comisión por cada venta.
por ejemplo, ebay Global, permite a los consumidores individuales que compran en línea suscribirse al sitio y ofrecer sus productos a otros.
5. B2G - De empresa a gobierno
Algunos pueden creer que las instituciones gubernamentales son egoístas o tienen sus propias fuentes de acceso a recursos y servicios.
Pero esto no es cierto, incluso los gobiernos están buscando proveedores y empresas que les ofrezcan lo que buscan, y este es exactamente el tipo de comercio electrónico B2G.
Tiene lugar entre una marca y las instituciones gubernamentales, y esta marca trabaja para comercializar y promover lo que ofrece a las instituciones gubernamentales en particular oa todos los clientes consumidores en general.
Por ejemplo, una empresa de diseño web está diseñando un sitio web para una organización gubernamental para que los ciudadanos completen transacciones gubernamentales.
6. G2B - Gobierno a empresa
Aquí, sin embargo, ocurre lo contrario, que son instituciones gubernamentales que brindan servicios o productos a empresas y marcas, y esto se hace a través de Internet.
Por ejemplo, la prestación de servicios de pago electrónico o el servicio de gestión del sistema tributario de una persona a través de Internet a través del sitio web de la organización gubernamental responsable de esta tarea.
Segundo: Tipos según modelos de negocio de comercio electrónico
1. Modelo de negocio mayorista
Este modelo de comercio mayorista electrónico se basa en la venta de productos al por mayor al comprador, que a su vez es uno de los comerciantes o propietarios de las tiendas minoristas en línea.
Uno de los ejemplos más famosos de esta forma de transacción de comercio electrónico es el sitio "Aliexpress" que ofrece una gran cantidad de productos diferentes para venta al por mayor a cualquier comerciante minorista.
Tenga en cuenta que se le cobrará el costo de comprar, almacenar y cuidar una gran cantidad de productos, a diferencia del comercio minorista o el envío directo, que descarga esta tarea en usted.
2. Modelo de negocio minorista
Uno de los tipos de comercio electrónico más populares y comunes es el comercio minorista, que consiste en establecer una tienda en línea o poseer cualquier canal de ventas electrónico para vender bienes o servicios.
Por ejemplo, la tienda de Amazon es la tienda minorista más grande y famosa del mundo, junto con muchas otras tiendas como “Market, Noon, Jumia”.
3. Negocio de envío directo
Dropshipping es una nueva forma de comercio electrónico que ha tenido una tendencia rápida últimamente. Se trata de tener una tienda online como un tercer intermediario que compra productos de la tienda mayorista y luego los vende como si fueras una tienda minorista.
Como podemos ver, hay muchos tipos diferentes de comercio electrónico que se clasifican en diferentes categorías y formatos.
Entonces, tan fácil como es comenzar a trabajar en el comercio y la venta en línea, debe estudiar todos los formularios y elegir lo que más le convenga y lo que se adapte a sus planes y objetivos comerciales para elegir comenzar su negocio.
Y si estás pensando en conocer más ampliamente el sistema dropshipping, lee este artículo:
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Comerciar y vender en línea tiene muchas ventajas y beneficios, y este es, por supuesto, un motivo importante para que muchos acudan en masa para comenzar su negocio en línea.
Por ello, es necesario abordar un párrafo especial y presentar las ventajas y beneficios más importantes que nos brinda el comercio electrónico.
¿Cuáles son las ventajas del comercio electrónico a través de Internet?
Mucho se habla de las famosas ventajas del comercio electrónico en términos de rapidez y muchas ganancias, pero el comercio electrónico tiene otro aspecto de las ganancias que no es menos importante que el anterior. Esto es lo que discutiremos en el siguiente párrafo:
1. Sin necesidad de grandes capitales
Se considera que una de las ventajas más importantes de trabajar a través de Internet es que el empresario no necesita poseer un gran capital en comparación con lo que necesita para poseer la tienda comercial tradicional, ya que necesita prepararlo y equiparlo con un mucho dinero y pagar los gastos de electricidad, administración, trabajadores, y otros.
Pero con el comercio electrónico, no necesitas mucho dinero para pagar ninguno de estos costos, porque en primer lugar no existen.
Todo lo que necesita para tener una tienda en línea son costos simples relacionados con la reserva de dominio y el alojamiento de la tienda, junto con otros costos relacionados con los productos y servicios con los que comercia, y estos se le devolverán nuevamente después de vender y obtener ganancias.
Lea más sobre proyectos que no requieren capital de este artículo: Beneficio de Internet sin capital
2. Facilidad y flexibilidad de trabajo
El comercio electrónico le quita mucho trabajo, detalles y asuntos administrativos que le quitan tiempo y esfuerzo al propietario del negocio y a las tiendas tradicionales.
Por ejemplo, ahora no tendrá que administrar a sus trabajadores o empleados, ya que trabaja y es dueño de la administración de su tienda a través de un panel de control y con un clic de un botón puede controlar cualquier cosa.
En cuanto a la gestión de la cantidad de productos o el inventario de mercancías, al registrar e ingresar todos estos datos en el panel de control de la tienda en línea, puede realizar un seguimiento de la gestión del inventario sin tener que hacer un inventario o cualquier problema manual como lo que sucedía al poseer. una tienda.
También te ahorrará la molestia de comunicarte con el cliente y ayudarlo a elegir lo que más le conviene. Una vez que el cliente visita la tienda, puede recorrer y buscar lo que quiere en términos de tamaños, colores o diseños, y luego elegir lo que quiere y completar el proceso de compra sin que usted interfiera en ningún detalle.
Esto se suma al ahorro en envíos y pagos en línea, ya que no necesitará contadores ni administradores para calcular ningún costo o calcular el porcentaje de ventas y separar las ganancias del costo.
Porque todos estos pasos administrativos complejos y pesados ahora pueden gestionarse a través del panel de control de su tienda de forma muy sencilla, sin molestias ni esfuerzo.
Así, el trabajo y el comercio a través de Internet se vuelve mejor en muchos aspectos en comparación con el comercio tradicional, cuyos dueños incurren en negocios, administración, cuentas y muchos otros detalles molestos.
Para obtener más información sobre la flexibilidad de los negocios desde casa en línea, lea el artículo: Trabajar desde casa a través de Internet
3. Mejore y escale rápidamente su negocio
En lugar de tener una tienda en un mercado comercial en una provincia o pueblo, puede trabajar en línea y tener Tienda de electrónicos Llegar a los consumidores de todo el mundo.
Esto abre un nuevo mercado para su marca y también le brinda la oportunidad de alcanzar el nivel global, desarrollar y expandir su negocio con el tiempo.
Y de acuerdo con el comercio y los sorprendentes éxitos de las tiendas electrónicas, es mucho más fácil lograr esto a través de Internet que lograrlo sobre el terreno, especialmente con la molesta burocracia gubernamental que varía de un país a otro.
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4. Contribuir al desarrollo de la comunidad
Indirectamente, y el comerciante puede no tocarlo, pero no podemos ignorarlo, y es que el comercio electrónico contribuye al desarrollo y desarrollo de las sociedades y al desarrollo del ámbito comercial y económico en particular.
Esto se debe a sus múltiples y flexibles ventajas que brindan oportunidades a muchas personas con diferentes características sexuales, de edad, psicológicas y sociales.
Por ejemplo, uno de los beneficios que brinda el comercio electrónico es la singularidad de una solución sorprendente para una mujer que quiere trabajar, pero sus circunstancias familiares o hábitos comunitarios no le permiten trabajar fácilmente en ningún campo. El comercio en línea facilita que las mujeres trabajen desde casa sin tener que pasar por muchos desafíos sociales que obstaculizan su trabajo y su éxito.
Además de apoyar a mujeres y niñas para que comiencen a trabajar, existe otro apoyo que brinda el comercio electrónico a otro segmento de la sociedad, que es la juventud.
Permite que jóvenes de cualquier edad y en cualquier situación puedan trabajar fácilmente sin necesidad de que tengan un título universitario o algún tipo de seguridad social.
Como cualquier joven puede ser dueño de su negocio a través de Internet, ya sea a través de comisiones de marketing, trabajando en tiendas de dropshipping o siendo dueño de su propia tienda en línea.
En el caso de que sueñes con emprender tu propio negocio, querido, debes leer el siguiente artículo
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5. Facilidad de comunicación con tus clientes
A través de técnicas y herramientas modernas de comercio electrónico, puede comunicarse con sus clientes de manera fácil y profesional. Además de fortalecer y mejorar la relación entre usted y ellos, al conocer sus opiniones sobre su servicio y sobre los productos y bienes que ofrece.
Todo esto le evita realizar muchas encuestas y análisis que pueden llevar meses si se realizan con métodos tradicionales.
Con la presencia de Internet todo se ha vuelto fácil e inmediato gracias a la tecnología y la inteligencia artificial que te permite anticiparte a las opiniones de tus clientes y atender rápidamente sus necesidades de forma profesional, lo que te garantiza su fidelidad y confianza en tu marca.
Algunas de las herramientas más importantes que te ayudarán a lograrlo son:
- Plataformas de redes sociales.
- Aplicación de chat automatizado en tu tienda online o chatbot.
- Comentarios y opiniones de los clientes sobre la tienda.
Para saber cómo aplicar un chatbot para garantizar una comunicación fácil y rápida con tus clientes, lee el siguiente artículo
Los 10 mejores chatbots que admiten el idioma árabe para su tienda en línea
Asesoramiento experto en el bazar de Estambul
Elija las empresas de envío que necesitan sus clientes y proporcióneles lo que buscan, como el servicio de seguimiento de envíos, ya que muchos clientes ahora quieren rastrear sus envíos y saber cuándo saldrán y se entregarán en tiempo real. Así que trate de hacer de este servicio una prioridad cuando elija la compañía de envío internacional o local con la que contratará.
6. Lograr tasas de ventas más altas
Hay 2.140 millones de compradores digitales globales para 2021. Statista está esperando que ofrezcas tus productos o servicios para vendérselos.
Este número aumenta continuamente en cada momento, y con él las tasas de venta de su comercio y el comercio de cualquier marca electrónica en sus diversos campos y actividades.
Por lo tanto, asegúrese de que sus ventas y ganancias se dupliquen constantemente cuando venda en línea y logrará más, a diferencia de la venta en los mercados comerciales tradicionales.
Con estos números y estos asombrosos logros del mundo del comercio y las ventas en línea, creemos que no hay forma de tener otro negocio exitoso sin el comercio electrónico.
Asesoramiento experto en el bazar de Estambul
¿Efectivo o pago al recibir?
Para no perder un segmento de audiencia contra otro, es mejor proporcionar más de un sistema de pago diferente. Así, brindarás a tu audiencia la mejor y más fácil experiencia de compra, y los apoyarás para que no encuentren ningún obstáculo a la hora de completar el proceso de compra desde tu tienda.
Echa un vistazo a Las 10 mejores estrategias para aumentar las ventas de tu tienda online y los consejos más importantes para implementarlas profesionalmente
Todo lo que pueda necesitar para aprender sobre el comercio electrónico ahora está disponible de forma gratuita en el libro de comercio electrónico De principiante a profesional, puede descargar el libro y obtener más información sobre cómo administrar su negocio en línea con éxito.
Hay muchas razones que impulsan a muchos hoy en día a elegir el comercio electrónico para iniciar su propio negocio para lograr una alta y garantizada ganancia.
Y si estás en este artículo con nosotros, entonces tu objetivo es crear un sitio web para vender productos o servicios a través de Internet, es decir, necesitas una tienda en línea profesional.
Por lo tanto, le recomendamos la siguiente plataforma de comercio electrónico “Istanbul Bazaar” como la plataforma de comercio electrónico más importante y más grande de Medio Oriente, para iniciar su negocio a través de ella.
Entonces, conozcamos los pasos juntos:
¿Cómo sacar provecho del comercio electrónico con el Bazar de Estambul?
Antes de familiarizarse con los pasos y método para iniciar su actividad en el comercio electrónico con Bazaar Istanbul, es necesario responder una pregunta importante, que es cómo iniciarse en el comercio electrónico y por qué la plataforma Bazaar Istanbul es la opción ideal para usted. iniciar su negocio en línea a través de él?
La plataforma Istanbul Bazaar se caracteriza por brindar muchos servicios y soluciones de comercio electrónico modernos y diferentes para respaldar su comercio y brindarle la experiencia de comercio electrónico más fácil y rentable.
Quizás la más importante de estas características es la oportunidad de crear una tienda en línea integrada gratuita para usted, sin tarifas ocultas ni cargos bancarios.
El resto de características que proporciona la plataforma en el paquete gratuito son:
- Proporcionar un panel de control profesional, con soporte completo para el idioma árabe.
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- La capacidad de agregar hasta 300 productos diferentes de forma gratuita.
- Flexibilidad de enlace con las diferentes pasarelas de pago electrónico más destacadas.
- Conectando con las mejores y más destacadas compañías navieras internacionales alrededor del mundo.
- La posibilidad de ampliar los canales de venta a través de plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.
- Proporcione un certificado SSL gratuito (https) para proteger su tienda contra la piratería y el fraude.
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